자주하는 질문

전반적인 FAQs

디자인박스는 믿을만한 업체인가요?
디자인박스는 온라인 마케팅 & 웹개발 필드에서 다양한 경력을 쌓은 팀원들이 협업하여 최상의 서비스를 제공하도록 노력하고 있습니다. 고객의 비즈니스 성공이 저희의 성공이라는 모토를 가지고, 서비스에 임합니다.
디자인박스 사무실은 어디에 위치해있나요?
사무실은 네바다주 라스베가스에 위치해있습니다. 그러나 캘리포니아, 애리조나, 텍사스, 보스턴, 애틀랜타 등 미국내 다양한 주에 거주하는 고객들에게도 서비스를 제공하고 있습니다. 대부분 일 진행을 전화통화, 온라인상으로 충분히 처리가 가능하기 때문에 지역에 구애받지 않고 서비스를 받을 수 있습니다.
타주 고객들에게도 서비스를 제공하나요?
네 당연히 가능합니다. 저희는 현재 캘리포니아, 네바다, 애리조나, 텍사스, 조지아, 메사추세츠 등 다양한 주에 거주하는 고객들에게 서비스를 제공하고 있습니다.
결제는 어떤 방식으로 해야하나요?
체크, 은행 계좌이체로 결제가 가능하며 또한 고객 동의하에 카드정보를 받고 결제하는 방법, 저희가 보내는 인보이스를 통해 고객이 직접 카드정보를 입력하여 결제할 수도 있습니다.
디자인박스에서 여러 서비스를 신청하면 할인혜택을 받을 수 있나요?
네. 다양한 서비스를 이용하시는 고객님께 더 많은 디스카운트를 해드립니다.
웹사이트상에 제가 원하는 서비스가 보이지 않는데 어떻게 해야하나요?
원하는 서비스가 보이지 않더라도 저희에게 연락주시면 상담을 통해 가능여부를 확인하고, 일을 진행할 수도 있으니 주저말고 연락주시기 바랍니다.

홍보물 디자인 FAQs

주문하기전에 무엇을 준비해야하나요?
구체적으로 어떤 사이즈를 원하는지 저희에게 대략적인 가로, 세로 크기를 알려주셔야 합니다. 그리고 제작물에 삽입하고싶은 이미지를 가지고 계시면 저희에게 보내주시고, 만약 없다면 저희가 이미지를 직접 구입하여 디자인하게 됩니다.
포스터는 어떤 재질로 제작되나요?
광택지 또는 비닐코팅된 재질중에서 고르시면 됩니다. 광택지가 더 저렴하나 비닐코팅 재질이 더 튼튼합니다.
포스터를 어떻게 붙여야 하나요?
고객이 주문한 포스터 재질에 따라 달라집니다. 만약 종이재질의 포스터라면 투명 테이프를 이용하여 창문에 붙일 수 있고, 액자에 넣어 거는 방법이 있습니다. 만약 스티커 재질의 포스터라면 보호필름을 걷어내고, 스티커처럼 바로 붙일 수 있습니다.
제작된 포스터 & 팜플렛은 어떻게 받을 수 있나요?
저희가 직접 포스터 & 팜플렛 디자인한 뒤 완성물을 고객에게 보여줍니다. 고객의 컨펌을 받고, 원하는 주소로 딜리버리를 해드립니다.
만약 디자인이 마음에 들지 않으면 어떻게 하나요?
인쇄를 하기 전 저희가 먼저 몇가지 시안을 보여드리고, 그 중 가장 마음에 드는 디자인을 고를 수 있는 기회를 드립니다. 디자인 선택 후에는 바로 인쇄작업에 들어갑니다.

소셜미디어 FAQs

소셜미디어가 꼭 필요한가요?
현재 추세로는 소셜미디어가 중요한 마케팅 수단으로 떠오르고 있습니다. 소셜미디어 마케팅을 잘활용하면 수 많은 팔로워들을 통해 빠르게 서비스 홍보가 가능하며 소비자들의 신뢰도 또한 높일 수 있는 장점이 있습니다.
어떤 소셜미디어가 제 비즈니스에 적합할까요?
어떤 비즈니스냐에 따라 달라집니다. 예를들어 비쥬얼적인 이미지가 소비자에게 강하게 어필되는 비즈니스 (여행업, 뷰티, 레스토랑, 쇼핑몰)를 운영하신다면 인스타그램 사진을 통해 마케팅하는게 유리하고, 효과적입니다. 만약 법률쪽에 종사한다면 구글, 옐프, Avvo를 통해 마케팅하시면 좋습니다.

웹디자인 FAQs

웹사이트를 제작하는데 준비해야될 사항은 무엇인가요?
먼저 웹사이트 주소가 될 도메인 네임을 정한 뒤 가능여부를 체크한 후 사용가능한 주소를 구입합니다. 그리고 웹사이트에 들어갈 각 종 정보를 (비즈니스 상호명, 로고, 회사소개, 상품소개, 위치, 이미지 등) 제공해주셔야 합니다.
제작비용은 어떻게 책정이 되나요?
텍스트양, 메뉴수, 페이지수, 특수기능, 이미지 및 디자인작업 등을 고려하여 비용이 책정됩니다.
웹사이트 제작기간은 얼마나 걸리나요?
평범한 기본형 웹사이트 경우 보통 2주 정도의 시간이 소요되며 E-Commerce, 특수기능이 들어간 Custom 웹사이트의 경우 한달에서 두달 정도 소요될 수 있습니다.
웹사이트를 유지보수하는데 도움을 주시나요?
네. 웹사이트가 일회성으로 끝나지 않도록 합리적인 유지보수플랜을 제공합니다. 지속적인 업데이트가 필요하신 고객의 경우, 매월 정액제 유지보수 플랜을 신청하시면 됩니다. 유지보수 플랜안에는 텍스트 수정 및 사진교체 & 업로드, 호스팅 & 도메인 제공, 각종 에러 지원이 있습니다. 꾸준한 업데이트가 필요없는 경우, 매월 고정 비용없이 필요할때만 별도로 작업량에 따라 가격을 책정하는 건별 유지보수 서비스를 신청하시면 됩니다.
웹사이트 제작 후 페이지를 더 추가하거나 기능을 더 넣을수도 있나요?
네. 가능합니다. 페이지 수와 어떠한 기능을 넣는냐에 따라 추가금액이 발생합니다.
제작비용은 어떻게 지불하나요?
체크 또는 은행 계좌이체로 제작비용을 지불할 수 있습니다. 작업내용에 대한 계약서 작성 후, 작업비의 절반을 선금으로 지불하시면 바로 작업에 착수합니다. 최종작업이 끝나면 결과물 확인 후 나머지 작업비를 결제하시면 됩니다.
웹호스팅이란 무엇인가요? 꼭 필요한가요?
웹호스팅이란 인터넷 공간에서 웹사이트가 자리를 잡고 지낼 “땅” 개념이라고 보시면 됩니다. 쉽게 표현하면 웹사이트는 집, 호스팅은 그 집을 짓고, 지낼 땅이기때문에 호스팅 신청은 필수입니다.

온라인 광고 FAQs

PPC (Pay Per Click) 광고란 무엇인가요?
PPC 광고란 클릭당 지불되는 광고로서 방문자가 웹사이트를 방문하기 위해 광고주의 광고를 클릭했을때만 광고비가 부과되는 형태의 광고입니다. 예를들어 당신이 구글에서 PPC광고를 하고 있다고 가정해봅시다. 누군가가 구글에 있는 당신의 광고를 발견하고, 클릭하게되면 그때 구글이 당신에게 광고요금을 부과하는것입니다.
PPC광고 가격은 얼마인가요? 제가 광고예산을 설정할 수 있나요?
PPC광고 예산은 전적으로 광고주에게 달려있고, 마음대로 조정할 수 있습니다. 당신이 쓰고 싶은 광고예산의 한도를 하루마다 또는 월별로 설정할 수 있기 때문에 상황에 맞게 예산을 늘리거나 줄일 수 있습니다.
광고가 효과적으로 진행되고 있는지 어떻게 확인할 수 있나요?
저희가 모니터링을 통해 광고진행 상황을 면밀히 분석해드립니다. 분석을 통해 클릭율이 낮은 불필요한 키워드는 제거하고, 클릭율이 높은 키워드를 재선별하여 광고의 질을 높이고, 꾸준히 매니지먼트를 해드립니다.
PPC 광고 셋업비용에는 어떤것들이 포함되나요?
우선 광고 계정을 만들고, 광고주 업종에 맞는 관련검색 키워드들을 선별하는 작업이 포함됩니다. 또한 면밀한 업종분석을 통해 광고를 보여줄 대상들을 지역, 나이, 성별, 직업, 관심사 등을 토대로 타겟 작업을 거칩니다.
광고 수수료는 얼마인가요?
광고예산의 12%를 대행 수수료로 청구합니다. 만약 구글 또는 페이스북 광고로 예산을 100달러에 맞추셨다면 저희에게 100달러의 12%인 12달러를 수수료로 지불하셔야 합니다.
온라인 광고를 하려면 웹 사이트가 필요한가요?
필수사항은 아니지만 기본적인 웹사이트를 가지고 계시는게 좋습니다. 웹사이트가 있어야 광고를 통해 들어오는 방문자들을 분석할 수 있으며 광고효과를 확인 할 수 있습니다.